知識を増やす

現代の製造労働力としての知識労働者の育成には、民間企業と教育機関の両方の関与が必要となります。 ミキタ・ドルマトフ/iStock/Getty Images Plus

熟練した職人の育成と確保に関する今日の課題の多くは、テイラー主義としても知られる科学的管理の導入に遡ることができると私は信じています。 テイラー主義は確かに製造業に効率性をもたらしましたが、貿易の認識を熟練した知識労働者ではなくタスクの遂行に向けさせました。

科学的管理におけるフレデリック・テイラーの目標の 1 つは、従業員に「質問や提案をせずに、指示されたことを即座に実行させる」ことでした。 このような指揮統制による管理アプローチは、今日の聡明で教育を受けた若者の多くには受け入れられません。 これらは私たちが工場現場で必要としているのと同じ人材です。

科学的管理は、現代の製造業に効率性を導入することで賞賛されています。 多くの場合、このお祝いは当然のことです。 科学的管理の最大の問題の 1 つは、貿易活動の知識をスキルから分離しようとしたことです。 その目的の 1 つは、業界団体と組合主義を抑制することでした。 その結果、従業員は意欲を失い、意欲を失ってしまいました。

今日の製造環境では、知識とスキルの両方を共有することが最善の管理手段となります。 今日のダイナミックでますます知識ベースの製造ビジネスでは、現場の各個人による理解と関与が求められています。

多くの製造業の従業員を知っている私は、世間知らずの管理者がライン従業員の意見を聞かずに間違った修理を指示したという話を後を絶ちません。 私の義理の兄弟は水車大工でしたが、彼はこれによってどれだけの残業代を得たかについて話していました。 彼と彼のパートナーは、マネージャーが最終的に意見を求めるか、適切な解決策につまずくまで、ただ命令を実行するだけでした。

このタイプの管理は明らかにコストがかかり、受け入れられません。 これらの問題は、雇用主が職人の知識の貢献を積極的に認め、奨励するまで続くでしょう。 オペレーター、整備士、工具製造者、金型製造者、電気技師は生産の最前線です。 おそらく彼らは、フロアにいる他の誰よりも自分の機器について詳しく知っているでしょう。 彼らの専門知識を当然のことと考えるべきではありません。

知識と意欲を兼ね備えた候補者を見つけるのが難しいという話をよく聞きます。 私たちは、大学や専門学校が即戦力となる候補者を卒業してくれることを期待しています。 生産的な労働力の構築に貢献するには、これらの機関で責任とコミットメントを教え、強化する必要があります。

今日、製造作業はデータと情報によって推進されています。 板金成形の材料と技術は、過去 20 年以上にわたって劇的に変化しました。 古い経験則は、現代の素材やテクノロジーを考慮すると時代遅れになりつつあります。 私たちは業界が変化していることを認識し、慣習に挑戦し、より良い代替案を提案できる従業員を必要としています。

現代の成形の要求を満たすことができる労働力を育成するには、大学、専門学校、雇用主の関与が必要です。 業界が自らの課題を認識し、それらの課題に対処できる労働力を開発する取り組みを支援する時期が来ています。 私たちが成功するには、こうした取り組みがサプライチェーン全体に及ぶ必要もあります。

課題に取り組み、人材を育成するための私の提案には、製造会社に次の分野で将来の従業員を教育させることが含まれます。

この知識に加えて、安全な方法と基本的な機械についての理解も重要です。

業界は初等中等教育提供者と協力して、新しいクラスの熟練知識労働者に対する基礎教育を促進しなければなりません。