自動化がケンダル・ハワードの製造ビジネス モデルをどのように形作るか

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答えは「はい」です。 どうしたの？ ランディ・ヘリードが2000年にこの組織を設立して以来、この言葉がケンダル・ハワードを導いてきた。ミネソタ州チサゴ市にあるこの会社は、サーバーラックやその他のITインフラストラクチャや家具製品のメーカーであり、カスタム製造部門であるKHカスタムソリューショングループも成長していると言えるだろう。 —しかし、それだけではこの場所を正確に説明できません。 「製品会社」という表現が最適かもしれません。 誰かが製品のアイデアを持ったら、ケンダル・ハワードがそれを現実にします。

同社は製品開発と製造を提供するだけでなく、ビデオ、資料、および顧客の製品の販売と成長を支援するすべての資料を作成するマーケティング部門も持っています。

「私たちが自分たちのために行っているサービスはすべて、顧客にも提供できます」とヘリード氏は説明した。

KH Custom Solutions は、Kendall Howard のカタログ ビジネスの自然な延長線上にありました。 カタログ事業では、エンジニアと営業が新商品の開発に取り組みます。 KH カスタム ソリューションでも同じことを行います。 彼らは初回生産に取り組み、カタログ製品とカスタム作業の両方の生産プロセスを完璧にするために製造パラメータを調整します。 マーケティング戦略だけでなく、ハイエンドのデジタル レンダリングやプロのビデオ撮影を備えたデジタルおよび印刷物のマーケティング サポートにも同じことが当てはまります。

数年前、製造業者はハイブリッド ビジネス モデルを避けていました。主な理由は、ショップ マネージャーがリソースを求めて際限なく競争していることに気づいたからです。 確かに、製品ラインはカスタム運用に需要を平準化する機会を与える可能性があります。 カスタム作業が遅くなった場合、カタログ製品をいくつか製造して在庫するだけです。 しかし、需要の傾向が現場にとって都合のよい方向に進むことはほとんどありませんでした。 ただし、特定のカスタム ジョブや、おそらく需要の高いカタログ製品が予想よりも多くの容量を消費し、人々がリソースを求めて競争することがよくありました。 最悪の場合、カスタム作品やカタログ製品など、すべてが遅れて出荷されてしまいました。

Kendall Howard のビジネスは、これがいかに問題ではなくなるかを示しており、それは会社の成長の基礎となった自動化と関係しています。

大まかに言って、精密板金自動化には 3 つのレベルがあります。 最初のレベルには、完全なプロセスの自動化が含まれます。ここでは、作業が機械またはシステムに投入され、処理された部品 (または他の種類の作業) が反対側から出てきます。 この概念は、「ハード」自動化 (つまり機械) と、プログラミングやスケジューリングなどのソフトウェア自動化の両方に適用されます。 手動供給パネル ベンダーがその代表的な例です。 誰かが部品をロードすると、機械がその成形を引き継ぎ、オペレーターは反対側で成形されたワークピースを掴みます。 ソフトウェア自動化では、曲げプログラマーが部品ファイルをオフライン曲げシミュレーション プログラムにロードし、完成したプログラムをフロアに送信する場合があります。 2 番目のレベルでは、マテリアル ハンドリング、特に自動積み降ろしが追加されます。 レーザー切断やパンチングのためのタワーや荷降ろしテーブル、あるいはパネル ベンダーの積み降ろしを行うロボットを描いてください。 ソフトウェア内では、これは、ネストやスケジュールなど、人間の介入なしでいくつかの機能を実行するパッケージに相当する場合があります。

3 番目のレベルはシステム全体の自動化を表し、複数のマシンが通信し、ワークステーション間でジョブを搬送する自動化 (コンベヤーや無人搬送車を思い浮かべてください) を行います。 これには、注文処理とスケジュール設定を自動化する統合ソフトウェアが含まれる場合があります。

これらのレベルは、企業が競争力を高めるためにさまざまな方法で組み合わせる自動化の「要素」と考えてください。 ケンダル・ハワードの場合、ショップではさまざまなレベルが採用されています。 サルヴァニーニ パネル ベンダーでレベル 1 のオートマトンを見ることができます。オペレーターがブランクを供給し、成形された部品を取り出します。 Salvagnini のブランキング システムではレベル 2 の自動化が確認できます。マテリアル ハンドリングの自動化により、材料がプロセスに出入りします。 また、接続されたフロント オフィス システムにはレベル 3 自動化の要素が見られ、見積と注文処理を通じて注文がもたらされます。

このある種の「自動化レシピ」のおかげで、ケンダル・ハワードは独自のビジネス モデルを追求することができました。ちなみに、このビジネス モデルには自動化による仕事の排除は含まれていません。 Herreid 氏は、自動化の「省力化」という特性にこだわることはありません。 彼はその代わりに、自動化がもたらす機会に焦点を当てています。 それがなければ、同社のビジネスへのアプローチはまったく機能しません。

ミネアポリス北東にあるユニークな製品開発・製造会社であるケンダル・ハワード社では、自動化が成長の基礎となっています。 画像: ケンダル・ハワード

自動化のおかげで、人々はリソースを奪い合うことがなくなりました。 そして、より多くの人が、見積もりやツールの選択などの細部に集中するのではなく、製品設計のアイデアや生産を増強するための戦略など、全体像に集中する時間が増えています。 別の言い方をすれば、自動化により、ケンダル・ハワード社のより多くの人が、アイデアを現実にするというビジネスの重要なセールスポイントに集中できるようになります。 別の言い方をすれば、答えはイエスです。 質問はなんですか？